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手持终端让零售门店工作更高效

手持终端让零售门店工作更高效

      现阶段,线上线下相结合的零售门店成为一种新趋势,这就对门店的信息化提出了更高要求,只有信息畅通无阻才能让顾客得到更好的消费体验。手持终端的加入让零售门店在接单、拣货、出货、库存、调价等方面信息更透明、流程更顺畅、工作更高效。
      一般门店中都会有专人负责拣货,部分在零售区域,部分在仓储区域,每个员工都会配备移动手持终端,移动手持终端上共有收货、退货、上架、盘点、移库、打包、复核等多项功能,涵盖了从存货管理、拣货到配送的方方面面。当线上有订单时,订单会实时发送至拣货员的手持终端,手持终端会显示订单中每一个物品的货位、名称、编号、应拣数量、待拣数量等信息,拣货员根据订单需求前往零售区或仓储区拣货,用手持终端扫码之后装袋,将拣货袋放至传送起点,通过自动传输系统把商品传送到后台300多平方米的合流区,后台将拣货袋装入**的配送箱,工作人员用手持终端扫描拣货袋上的编号,确保订单在后续配送中可追踪,较终完成出货。
      电子价签已经较为广泛在零售门店中得到使用,主要提供品名、价格、单位、规格、等级、产地等传统纸质价签提供的商品信息及对应条形码,还可以通过APP扫码了解产品信息并加入移动端购物车。在水果、生鲜等零售门店,价格变动相对频繁。使用电子价签之后,店员只需在后台更新价格,便能完成APP和实体店内商品的同时变价。电子价签的运用几乎完全解决了纸质价签变价过程中速度不及时、浪费人力和纸张的问题。
      除了变价方便,电子价签中的条码也让工作人员在使用手持终端扫描后,对产品的数量、库存、存放地点等信息随用随查,避免让拣货员在同一订单拣货过程中反复跑动。通过使用手持终端与电子价签,还可以实现快捷智能出清,让出清不再需要重新称重包装,生鲜、水果等工作区域将节省大量时间。
      在零售门店中,手持终端将成为整体解决方案中的重要组成,作为信息采集、信息处理、信息查看的基础工具,手持终端将让零售门店进入信息处理时代,全面提高效率,提升客户体验。

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