本地化服务

我们为用户提供7*24全年无休服务，无论您在何时、何地，我们时刻准备为您提供满意、周到的服务。
此外，我们还为您提供多种方式的技术支持服务，包括定期在主要城市举行的产品和技术培训会、技术论坛峰会等。
在我们这里，客户无大小之分，您的满意就是我们的服务标准。

服务内容
1、使用答疑：对在使用过程中的任何问题给予在线、电话、网络等方式解答。
2、软件升级：当产品进行数据优化，方案改版，我们都将提供免费软件升级服务。
3、售后维修：为保证产品的正常使用，公司承诺3个工作日的维护服务。
4、定期巡访：产品在使用过程中，公司定期对产品进行巡查回访，及时解决客户的疑难杂症。
5、技术改进：随着技术的改进，产品及时需要更新换代和对使用过程出现的问题将会给予技术改进。

高**多样化的保修服务
1、基本保修服务：提供1年以上标准保修服务及较长5年的增值保修服务。
2、全保VIP服务：返厂寄修、上门服务、意外**、软件服务。
3、延保服务： 在原有保修基础上，可增加1-4年保修服务，总体保修时间不**过5年。保修期内可无限次免费维修或更换整机部件（人为损坏除外）。保修范围涵盖整机所有部件（不包含线材、电源、充电器等附件）。
4、意外**服务：服务有效期限为1年，服务到期或服务次数使用完毕服务自动终止；本服务是针对保内产品提供的意外**，过保设备如需购买服务需同时购买延保服务。
5、本服务只适用于整机部分，不包含附件（如线材、电源、充电器等）。